Politique de Livraison pour Caftans

1. Délai de Confection

Le délai de confection de votre caftan est de 4 semaines à compter de la date de validation de votre commande. Ce délai inclut la création, la personnalisation et les finitions de votre caftan.

2. Délai de Transport

Une fois votre caftan prêt, il sera expédié à l’adresse indiquée. Pour les livraisons en Europe, le délai de transport est estimé entre 2 et 3 jours ouvrables.

3. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont offerts à partir de 200€ d’achat. Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de livraison standard seront appliqués.

4. Retours et Échanges

Les caftans lavés, retouchés ou nettoyés ne peuvent pas être retournés ou échangés.
Pour toute autre demande de retour ou échange, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Le produit doit être dans son état d’origine, non porté et avec ses étiquettes.